Informativa sulle spedizioni

Queste sono le regole di spedizione e consegna delle nostre Condizioni di vendita (art. 4 c. 3, art. 7 e art. 8), in vigore dal 31/10/2026.

Costi

Spedizione gratuita in Italia, Sicilia e isole minori comprese. Sardegna: 10 € a ordine, IVA inclusa, qualunque sia il numero di pneumatici; il costo si vede nel checkout prima di pagare (art. 49 c. 1 lett. e) Cod. Consumo). Il ritiro presso un punto vendita è gratuito. Puglia: non consegniamo a domicilio; la consegna presso il gommista convenzionato e il ritiro a Molfetta sono gratuiti (art. 7 c. 3).

Art. 7 – Consegna

  1. Domicilio (tutta Italia tranne la Puglia): con corriere espresso (di norma GLS), gratuitamente; per la Sardegna vale il costo dell'art. 4 c. 3.
  2. Tempi di spedizione (il giorno in cui affidiamo il pacco al corriere):
    • gomme a magazzino: gli ordini ricevuti entro le 12:00 partono il giorno stesso;
    • gomme del fornitore: i giorni di spedizione indicati nella scheda del prodotto («Spedizione in N giorni lavorativi»);
    • comunque entro 30 giorni dalla conclusione del contratto (art. 61 Cod. Consumo); se non lo facciamo puoi fissarci un termine supplementare e poi risolvere il contratto con rimborso di tutte le somme.
  3. Puglia: consegna al gommista e montaggio. Per scelta commerciale, se l'indirizzo di consegna è in Puglia non consegniamo a domicilio: consegniamo gratuitamente presso uno dei gommisti convenzionati con 4gomme, che scegli al checkout, oppure puoi ritirare gratis nella nostra sede di Molfetta. Conta l'indirizzo di consegna, non la residenza. Il prezzo è lo stesso in tutta Italia. Il gommista ti consegna le gomme per nostro conto: il venditore siamo noi e del contratto di vendita rispondiamo noi. Puoi ritirarle senza farle montare e senza pagare nulla per la consegna. I gommisti convenzionati sono quelli proposti al checkout; l'elenco si allarga man mano che altri gommisti aderiscono.
    • Con 4gomme compri le gomme. Il contratto di vendita con noi riguarda le gomme e la loro consegna al gommista che hai scelto.
    • Il montaggio è un servizio separato del gommista. Non è compreso nel contratto di vendita né nel prezzo del sito, non lo eseguiamo noi e non è eseguito sotto la nostra responsabilità: se vuoi far montare le gomme, lo concordi e lo paghi direttamente al gommista, che ne risponde verso di te (per esempio per una gomma danneggiata durante il montaggio, valvole, equilibratura, serraggio delle ruote). Puoi anche ritirare le gomme dal gommista senza farle montare. Il montaggio lo fattura il gommista; 4gomme non incassa nulla sul montaggio.
    • Noi rispondiamo delle gomme: se una gomma è difettosa o non è quella ordinata hai la garanzia legale (art. 10 e Garanzia legale) e, se sei un consumatore, il recesso (art. 9).
    • Fa eccezione il montaggio della gomma sostitutiva data in garanzia, che organizziamo e paghiamo noi presso un nostro gommista convenzionato (Garanzia legale, «Cosa puoi chiedere»): di quel montaggio rispondiamo noi.
    • Lo diciamo anche in scheda e nel carrello, prima dell'ordine, con questa frase: «Consegna in Puglia: gratis presso un gommista convenzionato a tua scelta (non a domicilio). Montaggio facoltativo, a parte, pagato al gommista.»
  4. Ritiro in punto vendita (app CR Store Pickup): presso la nostra sede di Molfetta, Via dei Calafati 4, negli orari dell'assistenza; ti avvisiamo per email quando l'ordine è pronto; va ritirato entro 10 giorni dall'avviso.
  5. Rischio: il rischio di perdita o danneggiamento passa a te solo quando tu, o una persona da te indicata diversa dal corriere, entri materialmente in possesso dei prodotti (art. 63 Cod. Consumo). Il rischio di perdita o danneggiamento delle gomme resta a nostro carico fino a quando le ritiri presso il gommista o nella nostra sede. Se il pacco si perde o arriva danneggiato durante il trasporto lo gestiamo noi con il corriere.
  6. Alla consegna: se l'imballo è visibilmente danneggiato, ti chiediamo di accettarlo «con riserva», annotando il danno sulla prova di consegna, e di avvisarci appena puoi con qualche foto. È un aiuto per la nostra pratica con il corriere: non è una condizione per i tuoi diritti di garanzia o di recesso.
  7. Opzioni di consegna rispettose dell'ambiente (art. 49 c. 1 lett. g) Cod. Consumo): non abbiamo opzioni particolari. Gli pneumatici viaggiano senza imballo, perché per loro natura sono fatti per rotolare a terra.

Art. 8 – Indirizzo sbagliato e mancata consegna

Se l'indirizzo che hai dato è incompleto o sbagliato, o se non ritiri il pacco in giacenza, il corriere ce lo restituisce. Ti contattiamo per una nuova spedizione, che paghiamo noi, oppure, se preferisci, annulliamo l'ordine e ti rimborsiamo tutto.