Recedere dal contratto qui

In breve

• Hai 14 giorni per cambiare idea, senza dare spiegazioni.
• Non serve la nostra autorizzazione. Basta comunicarci la decisione: con il tasto «Recedere dal contratto qui», con il modulo qui sotto, o con una qualsiasi dichiarazione chiara (email, lettera).
• Ti rimborsiamo tutto quello che hai pagato, comprese le spese di consegna standard e il contributo PFU, entro 14 giorni da quando ci comunichi il recesso, con lo stesso mezzo di pagamento.
• Le spese per rimandarci le gomme sono a tuo carico: circa 15 € a spedizione.
• Ti chiediamo di controllare le gomme prima di montarle. Il recesso vale anche se le hai già montate o usate, ma in quel caso rispondi della diminuzione di valore (per esempio perché potremo rivenderle solo come usate).
• Vale per i consumatori: chi compra con partita IVA per la propria attività non ha il diritto di recesso (Condizioni di vendita, art. 2 c. 3).

Istruzioni sul recesso (testo tipo, Allegato I parte A)

Diritto di recesso

Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni. In caso di più beni ordinati con un solo ordine e consegnati separatamente: dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene.

Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci (PIUGOMME DISTRIBUZIONI S.R.L. – 4gomme.it, Via dei Calafati 4, 70056 Molfetta (BA), telefono 351 7001703, email ordini@4gomme.it) della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o posta elettronica). A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio. È inoltre possibile esercitare il diritto di recesso online su 4gomme.it/pages/recesso (link «Recedere dal contratto qui» in fondo a ogni pagina). Se si utilizza questa funzione online, trasmetteremo senza indebito ritardo un avviso di ricevimento del recesso su un supporto durevole (ad esempio tramite posta elettronica), compresi il suo contenuto e la data e l'ora della sua trasmissione.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente.

È pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a Suo carico. Il costo è stimato essere pari a un massimo di circa 15 EUR a spedizione.

Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Cosa vuol dire per le gomme (spiegazione)

• Puoi aprire l'imballo e controllare le gomme come faresti in un negozio (misura, marca, DOT, aspetto). Questo non riduce il rimborso.
• Controlla le gomme prima di montarle. Se qualcosa non va (misura, modello, DOT), non montarle e scrivici: è il modo per avere il rimborso pieno.
• Gomme montate o usate. Il diritto di recesso vale anche se hai già montato le gomme. Però il montaggio e l'uso su strada vanno oltre il semplice controllo che faresti in negozio: in questo caso rispondi della diminuzione di valore delle gomme (art. 57 c. 2 Cod. Consumo), per esempio le spese di controllo e il minor prezzo a cui potremo rivenderle come usate. La diminuzione di valore si calcola caso per caso: prima di rimborsarti ti mandiamo per iscritto l'importo della riduzione con la motivazione. Non è una trattenuta fissa. Smontaggio e spedizione del reso restano a tuo carico, come per ogni reso.
• Un imballo rovinato non riduce il rimborso.
• Se usi un modulo diverso dal nostro, o ci scrivi in un altro modo chiaro, il recesso è valido lo stesso (art. 54 c. 1 lett. b).
• Se hai pagato con Klarna, il contratto di pagamento con Klarna si scioglie senza costi (art. 58).
• Se sei un professionista (acquisto con partita IVA per la tua attività) il recesso non ti spetta (Condizioni di vendita, art. 2 c. 3).

Recesso online – «Recedere dal contratto qui»

Sul sito trovi sempre, per tutto il periodo di recesso, il link «Recedere dal contratto qui» in fondo a ogni pagina: porta alla pagina 4gomme.it/pages/recesso con il modulo. Ti chiede:

1. il numero dell'ordine;
2. il tuo nome e cognome;
3. l'email a cui mandarti la ricevuta;
4. i prodotti che restituisci (tutti o solo una parte);
5. la data dell'ordine.

Poi premi «Conferma recesso». Il recesso vale dal momento dell'invio. Ti mandiamo per email, da ordini@4gomme.it, entro il primo giorno lavorativo successivo, la ricevuta con il contenuto della tua dichiarazione e la data e l'ora in cui l'hai inviata.

MODULO DI RECESSO TIPO

(Allegato I, parte B, Codice del Consumo – compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

– Destinatario: PIUGOMME DISTRIBUZIONI S.R.L. – 4gomme.it, Via dei Calafati 4, 70056 Molfetta (BA), Italia – email: ordini@4gomme.it

– Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*) ……………………………………………………………… [n. ordine: …………]

– Ordinato il (*) / ricevuto il (*) ……………………

– Nome del/dei consumatore(i) ……………………

– Indirizzo del/dei consumatore(i) ……………………

– Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea) ……………………

– Data ……………………

(*) Cancellare la dicitura inutile.